Servisanmälan - Ansluta till det kommunala vatten- och avloppsnätet
Den här tjänsten kräver inloggningVill du ansluta till det kommunala VA-nätet behöver du först göra en ansökan, vilket också kallas servisanmälan. Om din ansökan godkänns bygger kommunen ut sitt ledningsnät för att nå din fastighet. Du som fastighetsägare betalar en anslutningsavgift enligt kommunens VA-taxa.
Innan du bestämmer dig för att ansöka bör du ta reda på vad som gäller för kommunalt vatten och avlopp i Kungälv.
Rättigheter och skyldigheter
För fastighetens inkoppling till - och brukande av - den allmänna VA-anläggningen gäller ABVA (Allmänna bestämmelser för användande av allmän vatten- och avloppsanläggning). I ABVA finns information om vilka rättigheter och skyldigheter alla anslutna till kommunalt vatten och avlopp har.
Om du har frågor eller behöver hjälp att komma i kontakt med rätt person är du välkommen att kontakta Kungälvs kommuns Kundcenter på telefonnummer 0303 - 23 80 00.
Personuppgifter som behandlas
- Namn
- Adress
- Fastighetsbeteckning
- E-postadress
- Personnummer
- Telefonnummer
- Mobilnummer
Vi behöver spara och behandla dessa uppgifter för att hantera ansökan om anslutning till det allmänna vatten- och/eller avloppsnätet. Dina uppgifter kommer att delas inom kommunen med den personal som behöver uppgifterna för att utföra sitt arbete samt med de personuppgiftsbiträden som hanterar uppgifter för kommunens räkning. Uppgifterna kan också komma att delas med tredje part, men endast om så krävs enligt lag. Dina uppgifter kan komma att överföras till tredje land, dock endast som ett led i teknisk support och enbart till parter som är bundna av dataskyddsförordningen genom avtal.
Rättslig grund för behandlingen
- En arbetsuppgift av allmänt intresse ska kunna utföras
Lagringstid
- Dina uppgifter kommer att sparas i e-tjänsten i tre år efter att ärendet avslutats.
Dina uppgifter kommer att sparas så länge det är nödvändigt för ändamålet. Uppgifterna raderas sedan i enlighet med kommunens gallringsföreskrifter men kan komma att bevaras för arkivändamål.
Övriga upplysningar
Mer information om hur Kungälvs kommun behandlar personuppgifter och dina rättigheter finns på Kungälv kommuns webbplats: www.kungalv.se/Integritetspolicy/
Lämna klagomål på personuppgiftshanteringOm du har klagomål på vår behandling av dina personuppgifter har du rätt att ange klagomål till tillsynsmyndigheten som är Integritetsskyddsmyndigheten (IMY). Du finner mer information på IMY:s hemsida Lämna ett klagomål enligt GDPR | IMY.
Personuppgiftsansvarig
Kommunstyrelsen
kommun@kungalv.se